Mit über 400 Bewertungen erreicht das „Castle“ Blitzingen 5 Sterne

Mit über 400 Bewertungen erreicht das „Castle“ Blitzingen 5 Sterne

Bewertungen sind für alle Betriebe, die sich einer solchen Wertschätzung öffnen, der Spiegel ihres unternehmerischen Handelns und auch eine Möglichkeit, sich fortlaufend verbessern zu können. Das haben auch die Inhaber und Gastgeber des Hotel Restaurant „Castle“ Blitzingen im wunderschönen Goms sehr zeitig erkannt. Mit nunmehr 400 Bewertungen im Internet haben sie jetzt einen Status erreicht, der solche Bewertungen schon sehr aussagekräftig macht und eine gute Orientierungshilfe für die Gäste ist.

Dabei glänzt das Hotel Restaurant „Castle“ mit einem Bewertungsdurchschnitt nahe der fünf von fünf erreichbaren Sternen. Damit gehört das „Castle“ in seinem Wirtschaftssegment zu den Top-Dienstleistern 2019. Das zumindest weist die Bewertungsplattform ProvenExpert aus, die nicht nur selbst Bewertungen sammelt, sondern auch die Bewertungen auf anderen Portalen zusammenfasst.

Schaut man sich die Einzelbewertungen näher an, dann bestechen vor allem die sehr guten Noten bezüglich der Gastfreundschaft und Ausstattung, von Service und Küche. Leichte Abschläge ergeben sich immer dort, wo subjektive Eindrücke vorherrschen oder etwa im Preis-Leistungs-Verhältnis. Letzteres zählt durchaus auch zu den subjektiven Wahrnehmungen, zeigt aber auch, dass sich das Vier-Sterne-Hotel „Castle“ im Goms durchaus in einem höherpreisigen Segment bewegt, was jedoch durch die Angebote und Leistungen durchweg gerechtfertigt ist.

Nun ist es für einen solchen Betrieb wie das „Castle“ keine Selbstverständlichkeit, innerhalb eines überschaubaren Zeitraumes 400 Bewertungen einsammeln zu dürfen. Dass das gelungen ist zeigt aber auch, dass sich die Gäste hier sehr gern aufhalten und eine grosse Bereitschaft zeigen, eine ansprechende Bewertung abzugeben. Das gelingt in nicht allen vergleichbaren Betrieben, ist aber ein weiterer Beweis dafür, dass die Gäste sich gern Zeit nehmen, eine individuelle Bewertung auf unterschiedlichen Portalen vorzunehmen. Im Umkehrschluss bedeutet das für die Gastgeber Brigitte und Peter Gschwendtner eine Möglichkeit, sich nicht einfach nur dem Urteil der Gäste zu stellen, sondern auch Ableitungen für mögliche Verbesserungen zu treffen.

Auffallend angenehm ist auch, dass es sich die Hoteliers nicht nehmen lassen, ganz persönlich auf die Bewertungen der Gäste zu antworten. Das ist in dieser Branche längst keine Selbstverständlichkeit, zeigt aber ach den Willen, mit den Besuchern und Gästen auf einer durchweg angenehmen und partnerschaftlichen Ebene zu agieren. Nun wird es mit Sicherheit nicht bei den bislang 400 Bewertungen bleiben, so dass es spannend wird, wie sich das Hotel „Castle“ auch künftig seinen Gästen präsentiert und den positiven Schwung mit in die weitere Entwicklung wird nehmen können.

Castle Ferienwerbung:

An unsere Gäste

Lieber Gast auf unserer Webseite

Sie haben uns schon einen grossen Gefallen getan…. als Sie uns besuchten. Dafür ein besonderes Dankeschön.

Und jetzt bitten wir Sie um einen weiteren Gefallen. Wir treffen täglich Entscheidungen, wie wir Ihnen den Aufenthalt noch angenehmer machen können. Bitte helfen Sie uns zu erkennen, was dabei am Wichtigsten ist.

Das Hotel Restaurant Castle muss vor allem Ihnen gefallen. Je besser wir verstehen, wie wir Ihren Aufenthalt noch besser gestalten können, desto wohler werden Sie sich bei uns fühlen.

Wir wissen, Sie haben wenig Zeit.

Aber vielleicht können Sie zwei Minuten erübrigen und uns sagen, wo wir uns noch verbessern können. Vielleicht haben Sie auch einfach Lust uns den Tag zu versüssen, indem Sie uns wissen lassen, dass alles prima war?.

Noch eine schöne Woche und herzliche

Grüsse Brigitte & Peter Geschwendtner
Gastgeber Hotel Restaurant Castle

Bewerten Sie uns auf:

http://bit.ly/hotelcastle   

 

Auszug unserer Kundenbewertungen von 2007-2019

Réveillon ***** dans la neige Excellent accueil de la part des patrons, employés très aimables et souriants. Jolie petite zone Spa (jaccuzzi, sauna, hammam) d'où l'on peut sortir dans la neige. Cadre privilégié et exclusif. Villages alentours bucoliques, idéal pour ski de fond ou promenades dans la neige. Repas gastronomique du Réveillon excellent (8 plats). Petit-déjeuner super. Un hôtel hors du temps et totalement ressourcant !! Merci ! Pour dire qqch, car notre séjour était super:
- Notre suite était très spacieuse et confortable (47m2), la déco est cependant un peu "neutre". Salle de bain plutôt petite et "vieillotte"
- Le bar est très petit, pas de Stuebli
- Le hammam n'était pas en fonction à notre passage (détail)

Mathias Avatar
Mathias
1/03/2018

Essen im Castle ist eine Freude! Es ist einfach immer wieder eine Überraschung, die Kombinationen, die Qualität, der Service, die Gastfreundschaft. Herrlich - gerne wieder!!!!

Michael Brunner Avatar
Michael Brunner
1/04/2017

5 star ratingAmazing yet again! We've just returned from another great stay here with Peter and Brigette, it's been a couple of years since we were here last but it only seems like yesterday. The hotel is lovely in a stunning location, Peter and Brigette are amazing hosts it's like staying with friends they are lovely people. The food that Peter creates every evening is amazing truly top food some of the best we have eaten anywhere, he is so passionate about it and you can tell in the way the food tastes !! We only stayed for three nights this time but it was so special we didn't want to leave, many thanks to everybody who made it so special keep up the great work x We will be back one day to see you all we promise x

fishermanfriend Avatar
fishermanfriend
7/03/2017

5 star ratingGreat place, amazing dinner and a nice SPA We were looking for a place to relax ourselves after a very sporty weekend and needed to be in Goms. so we googled SPA in Goms, and when we saw that on top of having a spa, castle also has 16 Gault&Milleau points we were sold. and wow was it a great idea!

all perfect and super friendly

mbernasocchi Avatar
mbernasocchi
3/08/2017

5 star ratingGreat experience We were on a walking holiday in the region and this hotel was booked for us by the company organising our trip. We had a beautiful set of rooms with a balcony overlooking the mountains. It was very relaxing to return after a hard mountain walk, relax in the jacuzzi and follow it up with a drink on the terrace and then dinner. The food was truly superb and the staff could not have been more friendly, helpful and efficient. The hosts, Peter and Brigitte, were very welcoming and on hand for advice about walks and any other questions about the region. Their main concern was that you had a good experience being in the region and staying in their hotel. Definitely somewhere to go to treat yourself to a wonderful experience.

acooke4 Avatar
acooke4
9/01/2015

5 star ratinggastfreundliche - grosszügig - kulinarisch Herzliche Gastgeber
Aufmerksame und freundliche Bedienung
Vielfältiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten
Feinschmeckerische - schlicht, raffiniert und fast immer leicht - ausgezeichnete Waliser Weine

grst-63 Avatar
grst-63
2/19/2017

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